TOP > ソフィアの約束
「入会前は親身になってくれてたけど、入会してからは対応も相談に対しての回答も適当にされてしまう」
という事はまだまだ多いのが現状です。
ソフィアではこう言った無責任な事は決していたしません。
1つ1つご相談には真摯にご対応させて頂いております。
卒業するまで質の高い変わらぬサポートを
《お約束》
ソフィアへ来られる会員様から
「前の相談所では、相談しても返信がなかったり、扱いが酷かった」とお聞きします。こう言った事は一切御座いません。
早ければ15分以内、遅くてもその日の内に
必ずご回答致します。
※万が一ご返信ない場合は、遠慮なく、
返信に対しての催促をして下さい。
迅速な対応を
《お約束》
「ちゃんと相手に(私に)お申込みを
取り次いでくれているのか分からない」
私達は、条件に合う合わないは、
誰にも分からないため、
お申込された方の気持ちも考え、
必ずお取次をさせて頂いております。
お申込みに限らず、お相手にお伝えしたい事項など
必ずお取次させて頂く事を
《お約束》
お相手との心配事やトラブルなど、
万が一不安な事があった場合には、私達が必ず間に入り解決を致します。
見て見ぬ振りなどは絶対にしません。
ご相談頂ければ必ず力になると
《お約束》
お見合い料やご成婚料、
については
一切の費用がかかりません。
契約に無い費用をご請求する事は
決してありませんので、
契約内容に偽りがない事を
《お約束》
最後に、
私達は必ず会員様の事を第一に考え、
幸せな結婚をしていただくため、
誠心誠意努める事を
《お約束》
日本最大級の登録者数
人突破!
お電話でのお問い合せ
050-3586-0700
受付時間12:00~20:00(こちらのダイヤルは入会相談・相談所間専用となります)
ソフィアでは、セキュリティや情報保護について万全なサービス提供に努めます。
結婚相手紹介サービスの一層の信頼性を高めるために活動する、経済産業大臣認定個人情報保護団体MCSA(マクサ)に加盟しております。
個人情報やデータは、代表責任者である1名のみが管理し取り扱っております。カウンセラーやスタッフ、更には外部の人が触る事は決してありません。
個人情報の保護を徹底し、お客様のプライバシーをしっかりと守るため、保管場所には、SECOMセキュリティーと監視カメラを設置しております。
下記必須事項をご入力の上、
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